Regulamin - NPCTurkey

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług świadczonych przez NPCTurkey sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między NPCTurkey a Klientem. Korzystanie z usług NPCTurkey oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

NPCTurkey zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

W przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie, Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym.

2. Definicje

NPCTurkey: NPCTurkey sp. z o.o., świadczący usługi IT i rozwiązania technologiczne.

Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług NPCTurkey.

Usługi: wszystkie usługi świadczone przez NPCTurkey, w tym rozwój oprogramowania, konsultacje IT, wsparcie techniczne.

Umowa: umowa zawarta między NPCTurkey a Klientem na świadczenie określonych usług.

Strona internetowa: witryna internetowa dostępna pod adresem npcturkey.pl oraz jej poddomeny.

Konto: indywidualne konto Klienta w systemie NPCTurkey umożliwiające dostęp do usług.

3. Korzystanie z Usług

Usługi NPCTurkey są dostępne dla osób pełnoletnich oraz podmiotów gospodarczych posiadających pełną zdolność prawną. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych.

Klient zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji i korzystania z usług

• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem i obowiązującym prawem

• Nienaruszania praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej

• Niezakłócania funkcjonowania systemów NPCTurkey

• Zachowania poufności danych dostępowych do swojego konta

NPCTurkey zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i standardami technicznymi.

4. Ograniczenia i Zakazy

Klientowi zabrania się:

Działań nielegalnych: wykorzystywania usług do celów niezgodnych z prawem, w tym do działalności przestępczej, naruszania praw osób trzecich.

Ataków na systemy: podejmowania prób włamania, ataków DDoS, skanowania portów, testowania penetracyjnego bez zgody.

Spam i phishing: wysyłania niechcianych wiadomości, prowadzenia działań phishingowych, rozpowszechniania malware.

Naruszania praw autorskich: kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania materiałów chronionych prawem autorskim bez zgody.

Obchodzenia zabezpieczeń: próby ominięcia systemów bezpieczeństwa, mechanizmów autoryzacji lub innych zabezpieczeń.

Nadużywania zasobów: nadmiernego obciążania systemów, wykorzystywania usług w sposób mogący zakłócić ich działanie dla innych użytkowników.

W przypadku naruszenia powyższych zakazów, NPCTurkey ma prawo do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia.

5. Odpowiedzialność

NPCTurkey dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były dostępne bez przerw i działały prawidłowo. Jednak ze względu na specyfikę usług IT, NPCTurkey nie gwarantuje 100% dostępności usług.

Ograniczenie odpowiedzialności NPCTurkey:

• NPCTurkey nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych wynikającą z działań Klienta

• Odpowiedzialność NPCTurkey jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za usługi w okresie 12 miesięcy

• NPCTurkey nie odpowiada za działania osób trzecich, w tym za ataki hakerskie, wirusy, malware

Odpowiedzialność Klienta:

• Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści i dane, które umieszcza lub przetwarza przy użyciu usług NPCTurkey

• Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia swoich danych i regularnego tworzenia kopii zapasowych

• Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone NPCTurkey w wyniku naruszenia Regulaminu

6. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszystkie umowy zawierane między NPCTurkey a Klientami podlegają prawu polskiemu.

NPCTurkey i Klient będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub świadczonych usług.

W przypadku niemożności polubownego rozstrzygnięcia sporu, właściwym do rozpoznania sprawy będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby NPCTurkey, tj. sąd w Warszawie.

Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej

• Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej

• Platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

7. Postanowienia Końcowe

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres email: regulamin@npcturkey.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.

Kontakt:

NPCTurkey sp. z o.o.
ul. Technologiczna 15
00-001 Warszawa
Email: kontakt@npcturkey.pl
Telefon: +48 123 456 789